Preguntas frecuentes ​

Acerca del producto ​

P: ¿Qué es Nstbrowser?

R: Nstbrowser es un navegador anti-huella digital avanzado que crea huellas digitales de navegador reales, proporcionando a los usuarios un entorno de aislamiento de navegador con huella digital independiente. Permite acceder a sitios web objetivo a través de un navegador real e independiente para realizar el trabajo. Nuestras principales funciones son:

• Creación y gestión masiva de entornos
• Configuración automática de huellas digitales de navegador independientes
• RPA: herramienta de automatización para la ejecución de tareas repetitivas y la extracción de datos web
• Gestión de múltiples cuentas: gestión y operación de múltiples cuentas a través de entornos de huellas digitales reales sin ser rastreadas ni detectadas
• Gestión de múltiples ventanas del navegador: función de sincronización y organización de múltiples ventanas del navegador
• Creación de scripts de automatización y mercado de scripts de automatización
• Conexión API: los desarrolladores pueden realizar llamadas a funciones a través de la interfaz API proporcionada oficialmente
• Gestión de empleados y funciones de colaboración en equipo, compatible con el uso colaborativo de múltiples usuarios
• Compatible con los principales proxies

P: ¿Qué configuración de computadora se necesita para usar Nstbrowser?

R: Para facilitar el funcionamiento posterior de entornos ilimitados, se recomienda la siguiente configuración de la computadora del usuario:

• RAM (memoria): se recomiendan al menos 4 GB
• Más de 2 GB de espacio disponible en disco
• GPU: 2 núcleos 2G o superior
• Compatible con Windows 10 y sistemas posteriores

Acerca de la creación ​

P: ¿Qué es un entorno de navegador?

R: Crear un entorno de navegador se puede considerar como crear un dispositivo informático virtual.

P: ¿Cómo puedo usar mi cuenta de plataforma en el navegador con huella digital?

R: A través de profile->Create profile, para más detalles consulte 「Crear entorno」

Acerca de la suscripción ​

P: ¿Cómo cambiar la tarjeta de crédito de su suscripción?

1. Abrir el enlace de inicio de sesión

Enlace de inicio de sesión: https://billing.stripe.com/p/login/bJe6oH0bn30B10kblMf7i00

2. Ir a Métodos de pago

Después de iniciar sesión, verá su página de información de suscripción y facturación:

• Busque "Payment methods" (Métodos de pago)
• Haga clic en "Add payment method" (Agregar método de pago)

3. Agregar una nueva tarjeta de crédito

Ingrese la información de su nueva tarjeta de crédito (se aceptan Visa / MasterCard / AMEX).

4. Establecer como método de pago predeterminado

Después de agregar, Stripe le dará la opción:

• Set as default (Establecer como predeterminado) ✔ Seleccione esto, y los futuros pagos de suscripción se cargarán a la nueva tarjeta.

5. (Opcional) Eliminar la tarjeta de crédito antigua

Si desea eliminar la tarjeta antigua, también puede hacer clic en:

• Delete / Remove (Eliminar)

Acerca de los créditos ​

P: ¿Qué son los créditos y para qué se utilizan?

R:

• Los créditos se utilizan para pagar el uso excesivo o en exceso.
• Cualquier cargo excesivo se deduce automáticamente de los créditos de su cuenta.
• Cada crédito equivale a $1 USD.

Nota

• Los créditos no se pueden utilizar para comprar o renovar suscripciones.
• Los créditos solo se aplican a cargos basados en uso o excesos.

Acerca del proxy ​

P: ¿Qué es un protocolo proxy?

R: Se refiere a un intermediario entre la máquina frontal y la máquina del servidor que utiliza la comunicación del protocolo TCP/IP, lo que permite que la máquina frontal en la red interna acceda al servidor en Internet o que la comunicación sea más segura;

P: ¿Qué protocolos proxy admite Nstbrowser?

R: Nstbrowser admite la configuración de los principales proxies (IPv6) del mercado, incluidos los tipos de proxy Sock5/Http/Https. Debe comprar y configurar los proxies por su cuenta.

P: ¿Cuáles son las causas comunes de fallo al abrir el proxy del navegador?

R: Causas comunes:

• Problemas con la IP del proxy o la configuración del proxy
• Para la IP de proxy extranjera recomendada por nuestro proxy, su entorno de red local debe ser una red extranjera para poder utilizar esta IP de proxy correctamente.
• Problemas de red
• Problemas de configuración del navegador con huella digital

¿Cómo cambiar los permisos de administración de los empleados? ​

Si necesita cambiar los permisos de administración de los empleados, siga estos pasos:

1. Página del panel de control --> Haga clic en Equipo
2. Miembro del equipo: busque la cuenta de empleado correspondiente
3. Modifique el grupo de permisos y el grupo de entornos del empleado
4. Seleccione y guarde para que surta efecto